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中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)關(guān)于印發(fā)《伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)規(guī)范(2023版)》的通知

各分支機(jī)構(gòu)、全體會(huì)員:

中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)于2023年4月20日印發(fā)了《中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)動(dòng)物福利友好評(píng)價(jià)管理辦法(試行)》。為推動(dòng)和規(guī)范伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)工作,根據(jù)《中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)動(dòng)物福利友好評(píng)價(jià)管理辦法(試行)》,中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)組織制定了《伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)規(guī)范(2023版)》,現(xiàn)予以印發(fā),請(qǐng)廣大會(huì)員遵照?qǐng)?zhí)行。

 

附件:《伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)規(guī)范(2023版)》


中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)

2023年4月26日

 

 

附件

伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)規(guī)范(2023版)

1 范圍

本文件規(guī)定了伴侶動(dòng)物醫(yī)院針對(duì)動(dòng)物福利的環(huán)境設(shè)施、衛(wèi)生飲食、科室分區(qū)、行為管理、醫(yī)療保健和制度建設(shè)的基本要求。

本文件適用于開展動(dòng)物診療服務(wù)的伴侶動(dòng)物醫(yī)院福利友好評(píng)價(jià)。

2 術(shù)語和定義

下列術(shù)語和定義適用于本文件。

2.1 伴侶動(dòng)物

伴侶動(dòng)物是指家養(yǎng)或以家養(yǎng)為目的,其身體、情感、行為和社會(huì)需求可以作為家庭伴侶或與人類保持日常親密關(guān)系的動(dòng)物。

2.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院

伴侶動(dòng)物醫(yī)院是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記的、具有《動(dòng)物診療許可證》資質(zhì)、服務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)獸醫(yī)師符合國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定、從事伴侶動(dòng)物診療服務(wù)的動(dòng)物醫(yī)院(包括教學(xué)動(dòng)物醫(yī)院、寵物醫(yī)院或獸醫(yī)院)。

3 環(huán)境設(shè)施

3.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為動(dòng)物提供滿足其特定身體和行為需求的就診環(huán)境和設(shè)施。

3.1.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院的地理位置應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》的有關(guān)要求;

3.1.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院設(shè)施設(shè)備應(yīng)防止極端天氣、光照、溫濕度和氣流;應(yīng)提供溫度調(diào)節(jié)設(shè)備;

3.1.3 伴侶動(dòng)物醫(yī)院所有設(shè)施應(yīng)便于清潔、消毒;

3.1.4 伴侶動(dòng)物醫(yī)院籠具、手術(shù)臺(tái)、處理臺(tái)等設(shè)施設(shè)備應(yīng)與動(dòng)物的大小相匹配并能允許其舒展身體且不造成傷害;

3.1.5 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具備不同大小的籠具,籠具應(yīng)保證動(dòng)物睡眠區(qū)和如廁區(qū)分開,動(dòng)物在其中站立、轉(zhuǎn)身、任意睡姿等均不觸碰到籠具側(cè)面或者頂部。籠具應(yīng)保持干凈和衛(wèi)生,籠具中應(yīng)放有毯子或軟墊;

3.1.6 伴侶動(dòng)物醫(yī)院接診和候診區(qū)應(yīng)安全防逃、運(yùn)行狀況良好且衛(wèi)生清潔;

3.1.7 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)有相互獨(dú)立的睡眠區(qū)、飲食區(qū)和如廁區(qū);

3.1.8 伴侶動(dòng)物醫(yī)院的地板類型、墻漆顏色、氣味和噪音應(yīng)能緩解動(dòng)物壓力;

3.1.9 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為貓?zhí)峁﹩为?dú)的候診區(qū)且有別于犬和其他動(dòng)物的診室、病房和區(qū)域;

3.1.10 伴侶動(dòng)物醫(yī)院宜通過中央揚(yáng)聲器系統(tǒng)或每個(gè)房間內(nèi)的簡(jiǎn)單音響輕柔的播放為動(dòng)物制作的音樂、有聲讀物、白噪音等掩蓋背景噪聲,以緩和就診期間人和動(dòng)物的緊張氣氛;

3.1.11 伴侶動(dòng)物醫(yī)院所有區(qū)域應(yīng)使用柔和的燈光照明,避免“強(qiáng)光”;

3.1.12 伴侶動(dòng)物醫(yī)院入口應(yīng)提供緩坡道,以滿足動(dòng)物和客戶的需求。

3.2 尸體無害化處理

3.2.1 自行處理動(dòng)物尸體的伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具備動(dòng)物無害化尸體處理的設(shè)施設(shè)備;

3.2.2 委托第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行動(dòng)物尸體處理的伴侶動(dòng)物醫(yī)院,應(yīng)與具有合法資質(zhì)的第三方機(jī)構(gòu)簽署委托協(xié)議書。

4 衛(wèi)生飲食

4.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為動(dòng)物提供滿足其特定身體和健康需求的飲食。

4.1.1 除非醫(yī)學(xué)禁忌,伴侶動(dòng)物醫(yī)院均應(yīng)為所有住院和寄宿的動(dòng)物提供食物和飲水以滿足其生理需求。飲水應(yīng)充足、新鮮、干凈。食物應(yīng)避免受潮、變質(zhì)、發(fā)霉或被鼠類、鳥類、昆蟲等不潔物體污染;

4.1.2 食物的品種、類型和喂食的方法、頻率應(yīng)考慮動(dòng)物的個(gè)體行為和心理需要,包括動(dòng)物的品種、體況、年齡和健康因素;

4.1.3 所有員工應(yīng)接受衛(wèi)生培訓(xùn),避免交叉污染食物;

4.1.4 喂食和飲水時(shí),應(yīng)考慮動(dòng)物的自然行為、社會(huì)行為和生理行為。比如,犬應(yīng)該分開喂食以避免打斗;

4.1.5 固體和液體容器的設(shè)計(jì)和存放應(yīng)確保動(dòng)物的安全;飲水容器必須能夠清洗和消毒,或者是一次性的;

4.1.6 食物區(qū)、飲水區(qū)、睡眠區(qū)、如廁區(qū)應(yīng)相互分開;

4.1.7 飼喂零食應(yīng)考慮文化敏感性并征求動(dòng)物主人同意;應(yīng)充分考慮出于文化、宗教或個(gè)人原因,某些特定食物或食物制備技術(shù)可能不被動(dòng)物主人接受;

4.1.8 寄宿或住院動(dòng)物應(yīng)有足夠的空間,應(yīng)在與休息區(qū)不同的區(qū)域如廁或帶至戶外如廁(24小時(shí)內(nèi)至少4次)。

4.2 如自行制備飼料,伴侶動(dòng)物醫(yī)院必須具備制備飼料的衛(wèi)生設(shè)施,包括工作臺(tái)、冷熱水和儲(chǔ)存房間。

5 科室分區(qū)

5.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為動(dòng)物提供滿足其特定身體和健康需求的科室。

5.1.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具備為其許可范圍內(nèi)的動(dòng)物提供診療的科室且分區(qū)合理;

5.1.2 同時(shí)從事大動(dòng)物和小動(dòng)物診療的伴侶動(dòng)物醫(yī)院,大動(dòng)物和小動(dòng)物診區(qū)應(yīng)分開;僅從事小動(dòng)物診療的伴侶動(dòng)物醫(yī)院,與貓科動(dòng)物相關(guān)的候診和接診區(qū)應(yīng)與犬科和其他動(dòng)物分開。貓科應(yīng)有單獨(dú)的候診和接診區(qū),有與犬科和其他動(dòng)物分開的房間、病房和區(qū)域;

5.1.3 伴侶動(dòng)物醫(yī)院各科室員工應(yīng)經(jīng)常針對(duì)其工作范圍、工作性質(zhì)和個(gè)人能力進(jìn)行安全培訓(xùn),避免員工、客戶、兒童等被犬科和貓科動(dòng)物咬/抓傷,避免動(dòng)物在醫(yī)院內(nèi)出現(xiàn)種間和種內(nèi)攻擊行為;伴侶動(dòng)物醫(yī)院?jiǎn)T工應(yīng)具備阻止動(dòng)物攻擊行為的相關(guān)技能;

5.1.4 伴侶動(dòng)物診療和安樂死期間,主人是否在場(chǎng)應(yīng)進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,取決于動(dòng)物可否被安靜保定;除此之外,應(yīng)避免主人現(xiàn)場(chǎng)觀摩任何涉及術(shù)前麻醉的診療;

5.1.5 動(dòng)物住院期間,鼓勵(lì)主人或其熟悉的監(jiān)護(hù)人定期探訪,減少孤立感;

5.1.6 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)盡可能避免無關(guān)人員與害羞、膽小或不習(xí)慣與人類接觸的動(dòng)物過度或不必要的接觸,以免動(dòng)物出現(xiàn)緊張情緒和異常行為。

5.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為長(zhǎng)期住院的動(dòng)物提供滿足其特定身體和健康需求的環(huán)境,并根據(jù)動(dòng)物的身體狀況制定該動(dòng)物住院期間的福利要求,每日監(jiān)測(cè)人與動(dòng)物的互動(dòng)情況,以盡量減少任何影響動(dòng)物身體和心理康復(fù)的負(fù)面影響。

6 行為管理

6.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為動(dòng)物提供與其正常行為不相矛盾的獸醫(yī)檢查、護(hù)理和診療。

6.1.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院的飼養(yǎng)和環(huán)境設(shè)施,應(yīng)考慮到動(dòng)物的自然行為需求;

6.1.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)避免采納可能受到氣味、聲音/噪音、光線、設(shè)施布局/擁擠等影響的治療方案(包括保定和外科手術(shù)),減少動(dòng)物應(yīng)激;

6.1.3 涉及貓科動(dòng)物的,伴侶動(dòng)物醫(yī)院住院部應(yīng)具備為貓科動(dòng)物提供位于高處且有遮擋物的籠具;

6.1.4 如果動(dòng)物的健康狀況允許,伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為其提供安全可靠的鍛煉;

6.1.5 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)具備對(duì)動(dòng)物就診期間產(chǎn)生的排泄物、分泌物或引起其他動(dòng)物不適的氣味等進(jìn)行快速清除的能力;

6.1.6 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)在候診、接診等區(qū)域的高處為貓?zhí)峁┖?jiǎn)單的盒子可以讓其棲息并在需要時(shí)躲藏;

6.1.7 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)為寄宿動(dòng)物提供積極的社交互動(dòng),包括與人互動(dòng)、玩具、外出牽遛等,必要時(shí)鼓勵(lì)動(dòng)物進(jìn)行探索,釋放天性。對(duì)于住院病患動(dòng)物,根據(jù)其身體情況提供有必要的社交互動(dòng)。

6.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院必須每天監(jiān)測(cè)動(dòng)物的行為,應(yīng)記錄動(dòng)物的行為變化;必須防止動(dòng)物進(jìn)行交配。

7 醫(yī)療保健

7.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院所有員工應(yīng)該以人道的方式照顧所有病患動(dòng)物,所有員工應(yīng)具備保護(hù)動(dòng)物免受疼痛、痛苦和傷病的能力。

7.1.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)能提供保護(hù)動(dòng)物免受疼痛、減輕痛苦且符合我國(guó)現(xiàn)行法律規(guī)定的藥品、器具或診療設(shè)施;

7.1.2 獸醫(yī)應(yīng)避免在另一動(dòng)物的視覺和聽覺范圍內(nèi)對(duì)動(dòng)物進(jìn)行診療;

7.1.3 獸醫(yī)應(yīng)具備最大限度地降低動(dòng)物受傷風(fēng)險(xiǎn)的能力;

7.1.4 獸醫(yī)在檢查和診療時(shí)應(yīng)具備將動(dòng)物的行為和心理健康與身體健康一起考慮的能力 ;

7.1.5 獸醫(yī)應(yīng)具備評(píng)估與預(yù)判動(dòng)物疼痛的能力,并掌握動(dòng)物疼痛干預(yù)和管理措施的能力;必須為所有手術(shù)動(dòng)物提供鎮(zhèn)痛措施,包括藥物使用、物理療法等;

7.1.6 不同的獸醫(yī)和醫(yī)助應(yīng)避免頻繁檢查同一動(dòng)物;

7.1.7 伴侶動(dòng)物醫(yī)院所有員工應(yīng)接受安全和人道對(duì)待和保定動(dòng)物的培訓(xùn);禁止使用造成動(dòng)物疼痛或者心理應(yīng)激等強(qiáng)制保定方法,禁止因?yàn)樽陨響嵟蛘呔趩识鴮?duì)動(dòng)物施加暴力或者懲罰;

7.1.8 獸醫(yī)應(yīng)執(zhí)行良好的衛(wèi)生和生物安全規(guī)范;

7.1.9 獸醫(yī)應(yīng)具備識(shí)別伴侶動(dòng)物一般行為和肢體語言的能力,如觀察到動(dòng)物正在遭受身體痛苦或精神痛苦時(shí),必須能立即進(jìn)行評(píng)估并能采取應(yīng)對(duì)措施;

7.1.10 禁止為任何動(dòng)物提供或推薦生理性去爪手術(shù)。由于嚴(yán)重外傷、感染、自身免疫等引起的爪部疾病而需要病理性切除的除外;但手術(shù)的范圍應(yīng)限定在受影響的腳爪。

7.2 所有病患動(dòng)物的診療與護(hù)理流程應(yīng)由具有執(zhí)照的獸醫(yī)制定或批準(zhǔn)。

7.3 在任何可能導(dǎo)致動(dòng)物痛苦的情況下或任何時(shí)間內(nèi),不得讓動(dòng)物無人看管。

7.4 必要時(shí),獸醫(yī)為動(dòng)物進(jìn)行預(yù)防性治療。

7.5 處方藥及處方以外的藥品必須按照生產(chǎn)商或獸醫(yī)的說明進(jìn)行儲(chǔ)存、使用和處置。

8 制度建設(shè)

8.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)制定與動(dòng)物福利、員工培訓(xùn)、繼續(xù)教育等相關(guān)的制度。

8.1.1 伴侶動(dòng)物醫(yī)院所有員工應(yīng)要了解動(dòng)物福利進(jìn)展,接受無恐懼、無壓力對(duì)待動(dòng)物等相關(guān)技能培訓(xùn);

8.1.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)簽署遵守并踐行動(dòng)物福利的承諾;

8.1.3 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)制定動(dòng)物福利相關(guān)制度;

8.1.4 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)不斷完善動(dòng)物福利制度,加強(qiáng)動(dòng)物福利培訓(xùn);

8.1.5 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)宣傳動(dòng)物福利知識(shí),在接待區(qū)、診療室和官網(wǎng)上展示關(guān)于動(dòng)物福利教育的宣傳內(nèi)容;

8.1.6 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)倡導(dǎo)并踐行動(dòng)物福利并張貼獸醫(yī)的誓言。

8.2 伴侶動(dòng)物醫(yī)院應(yīng)制定消防應(yīng)急預(yù)案。

 

通知原文:中國(guó)獸醫(yī)協(xié)會(huì)關(guān)于印發(fā)《伴侶動(dòng)物福利友好醫(yī)院評(píng)價(jià)規(guī)范(2023版)》的通知.pdf


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